1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z płatnych Usług udostępniania plików dla telefonów komórkowych, komputerów oraz innych urządzeń pozwalających na korzystanie tych usług oferowanych przez Agencję artystyczną MTJ z siedzibą przy ul. Porannej Bryzy 8, 03-284 Warszawa

2. W niniejszym Regulaminie następujące określenia, używane w serwisie Kolędy.pl oznaczają:

   „Operatorzy GSM” – PTK Centertel Sp. z o.o. (Orange, Pop, Orange Go), PTC Sp. z o.o. (Era, Tak-Tak, Heyah), Polkomtel S.A. (Plus, Simplus „Sami Swoi”) i inne

   „Serwis” – usługi świadczone przez Partnera przy wykorzystaniu infrastruktury Mobiltek, SMS, SMS Premium Rate, SMS zwrotnych, na podstawie zawartego w wykonaniu niniejszej Umowy Zgłoszenia Uruchomienia Serwisu (ZUS).

   „SMS” (Short Message Service) – usługa umożliwiająca przesyłanie z i na telefony komórkowe krótkich wiadomości tekstowych do 160 znaków w jednym SMS.

   „SMS Premium Rate” (Short Message Service Premium Rate) – SMS o podwyższonej opłacie – usługa umożliwiająca przesyłanie z telefonów komórkowych krótkich wiadomości tekstowych o podwyższonej opłacie za ich wysłanie. SMS Premium Rate wysyłany przez użytkownika GSM na Numer skrócony przeznaczony do obsługi danego Serwisu umożliwia korzystanie z tego Serwisu przez użytkownika. Opłata za SMS Premium Rate uzależniona jest od cenników Operatorów GSM i Numeru skróconego.

   „Numer skrócony” – specjalny numer telefoniczny GSM tworzony przez Operatorów GSM i przeznaczony do przesyłania SMS, SMS Premium Rate.

   „SMS zwrotny” – SMS wysłany przez Partnera do użytkownika Serwisu jako odpowiedź na SMS Premium Rate lub.

   „Plik” – dzwonki, mp3, utwory muzyczne, pliki wideo, loga, wygaszacze, tapety pobierane przez Użytkownika

   „ZUS” – Zgłoszenie Uruchomienia Serwisu.

3. Zasady korzystania z serwisu

   Przed dokonaniem zakupu użytkownik powinien sprawdzić poprawność skonfigurowania telefonu i komputera w zakresie poprawnego przeprowadzenia transmisji,

   1. Czy w telefonie komórkowym / komputerze pozostało wystarczająco dużo wolnej pamięci niezbędnej do pobrania pliku. W przypadku gdy ilość pamięci zbyt mała, plik zostanie zamówiony i opłacona, ale użytkownik nie będzie mógł jej pobrać.
   2. Czy posiadany telefon jest poprawnie skonfigurowany, umożliwiając odbieranie wiadomości Wap - Push. Informacje nt. poprawnej konfiguracji telefonu, każdy użytkownik uzyska kontaktując się z swoim operatorem GSM.
   3. Czy używane do transakcji urządzenie obsługuje format pliku zamawianego produktu.

   Aby otrzymać wybrany obiekt należy przesłać SMS pod wybrany numer skrócony znajdujący się przy każdym dostępnym do pobrania pliku, zawierający identyfikator obiektu odpowiedni dla posiadanego modelu telefonu. Pojedynczy SMS może zawierać polecenie pobrania tylko jednego obiektu.

   W przypadku pobrania pliku na telefon, wpisanie prawidłowej treści wiadomości SMS warunkuje przesłanie SMS-a zwrotnego do Użytkownika wraz zakładką WAP zawierającą obiekt wybrany przez Użytkownika. Zakładka WAP jest aktywna tylko 24 godziny od otrzymanego zwrotnego SMS-a. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za błędne wybranie numeru bądź wpisanie nieprawidłowej treści SMSa.

   W przypadku pobrania pliku na komputer, wpisanie prawidłowej treści wiadomości SMS warunkuje przesłanie SMS-a zwrotnego do Użytkownika wraz z kodem aktywacyjnym pozwalającym na pobranie pliku. Kod jest aktywny tylko 24 godziny od otrzymanego zwrotnego SMS-a. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za błędne wybranie numeru bądź wpisanie nieprawidłowej treści SMSa.

4. Koszt wysłania jednej wiadomości SMS podany jest przy każdym dostępnym pliku. Opłaty będą pobierane zgodnie z warunkami zawartymi w regulaminie danego operatorem sieci komórkowej, a użytkownikiem.
5. Użytkownik może ponosić dodatkowy koszt związany z obsługą transmisji WAP/GSPRS zgodnie z warunkami zawartymi w regulaminie danego operatorem sieci komórkowej, a użytkownikiem.
6. MTJ dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania usługi.

7. Zasady składania reklamacji:

   Jeśli w czasie trzech godzin od chwili zamówienia obiektu nie dotrze do użytkownika zamówiony obiekt, reklamacje można przesyłać pod adres biuro\no_spam\@\no_spam\mtj.pl lub na adres siedziby firmy MTJ.

   Reklamacje będą rozpatrywane w godzinach pracy MTJ w możliwie jak najkrótszym czasie z tym że nie dłużej niż 30 dni od daty otrzymania reklamacji.

   W przypadku gdy reklamacja nie może zostać rozpatrzona w ciągu powyższego terminu z przyczyn nie leżących po stronie MTJ, Użytkownik zostanie powiadomiony o możliwości przedłużenia tego okresu.

8. Przesłanie jakiejkolwiek wiadomości / zamówienia SMS pod jeden z podanych numerów jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
9. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • koszty poniesione przez abonenta wynikające z wysłania wiadomości niezgodnie z instrukcją,
   • szkody powstałe z tytułu nieprawidłowego korzystania z portalu
   • przerwy serwisowe – techniczne związane z poprawnym działaniem serwisu
   • nieprawidłową obsługą Usługi
10. Użytkownik otrzymujący plik może korzystać z niego tylko we własnym zakresie. W żaden sposób Użytkownik nie jest uprawniony do odstępowania pliku osobom trzecim.

MTJ Agencja Artystyczna
ul. Porannej Bryzy 8, 03-284 Warszawa
tel./fax +48(22) 675 28 14, +48(22) 675 28 50
www.mtj.pl email: biuro\no_spam\@\no_spam\mtj.pl

Dostawcą usług SMS dla funkcjonowania serwisu jest Mobiltek